Qualitowers® é uma empresa do Grupo Torres, formada por profissionais da área de Sistemas de Gestão da Qualidade e Tecnologia da Informação e surgiu em 2017 com o objetivo de trazer dinamismo e gestão centralizada dos processos ISO, porém, suas possibilidades aumentaram, e trouxeram então uma maior gama de gerenciamento dos processos de uma empresa, através de desenvolvimento de ERP.
ERP é a sigla para Enterprise Resource Planning ou Sistema Integrado de Gestão Empresarial. O ERP é um software que melhora a gestão das empresas, automatizando os processos e integrando as atividades de Vendas, Finanças, Projetos, Produção, RH Compras, Logística, etc. Criando uma base de dados operacional e gerencial confiável, que facilita diferentes departamentos trabalharem sincronizados, evitando perda de informação, eliminando retrabalhos e reduzindo custos.
Controle de Acesso por nível de usuário; Rastreabilidade; Baixo Tempo de Resposta; Redução de Documentos Físicos; Visualizar, controlar e gerenciar Documentos e Processos; Banco de Dados Relacional; Aplicação Desktop (Windows); Interface Intuitiva;
Empresas de todos os portes e áreas de atuações: Metalúrgicas (Usinagem, Transformação, Fundição, etc.); Transporte; Comércio (Auto Peças, Pizzarias, Mercados, etc.); Serviço (Limpeza, Segurança, Controle de Pragas, etc.); Entre outras.
Os principais benefícios são:
Consolidação
das informações
gerenciais, facilitando análises e decisões;
Validação e
Segurança das
informações;
Redução da
Documentação Física;
Automatização dos processos;
Eliminação
de controles
paralelos e planilhas eletrônicas;
Facilidade e
agilidade na busca
das informações;
Melhoria de
comunicação entre
os processos;
Aumento da
produtividade.
Com interface leve e intuitiva, o Qualitowers, na Tela de Login, fornece uma garantia a mais na segurança do acesso ao validar o usuário digitado antes mesmo da senha, uma vez que verifica se o usuário informado já está cadastrado no banco de dados, e assim evita o acesso indesejado. O acesso só é liberado após validação do usuário e senha correta.
Considerando a experiência dos idealizadores com implantação de Sistemas de Gestão,
o Qualitowers possui módulos específicos para gerenciar diferentes padrões normativos;
incluindo:
Conhecimento Organizacional;
Controle de
Informação Documentada;
Gestão de
Ações Corretivas e Melhorias (Com análise de Causa e Efeito);
Gestão de
Auditorias Internas (Interligado com Ações Corretivas);
Gestão de
Contexto e Partes Interessadas;
Gestão de
Manutenção Corretiva e Preventiva;
Gestão de
Política x Objetivos (Interligado com Ações Corretivas);
Gestão de
Riscos e Oportunidades (Individualizados para processos e produtos);
Gestão de
Reclamações de Clientes (Interligado com Ações Corretivas);
Cadastro de
Provedores Externos (Fornecedores) com Avaliação de Desempenho;
Mapeamento
de Processos;
Planejamento
de Mudanças.
O acesso aos módulos num clique permite o carregamento das telas com a visualização em modo cascata, onde o usuário seleciona o registro principal e os registros relacionados são exibidos imediatamente. Os módulos podem ser customizados de acordo com a necessidade do modelo de negócio a ser aplicado.
Os módulos de Gestão do Sistema da Qualidade e de Gestão Empresarial possuem relatórios indicadores, o que facilita na avaliação do SGQ e nas tomadas de decisões.
A Consultoria Torres SGT e a Qualitowers, localizadas na cidade de São Paulo, SP, atuando no
segmento de consultoria e assessoria gerencial e sistema informatizado para controles
gerenciais, em conformidade com o seu proposito e direcionamentos estratégicos,
assume os seguintes compromissos:
Fornecer
serviços de auditoria,
consultoria e treinamento que atendam as expectativas dos clientes;
Solidificar a parceria entre
clientes e entre provedores externos;
Incentivar o desenvolvimento
profissional e comprometimento da equipe;
Melhorar
continuamente os
processos e a eficácia do SGQ;
Atendendo os requisitos
aplicáveis.
Em dezembro de 2019, após longa história no ramo da Consultoria Empresarial voltada para processos e baseados em Normas ABNT ISO, a Consultoria Torres e a Qualitowers, sua mais nova divisão decidiram então iniciar o processo de certificação de seu Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001-2015.
Após análise minuciosa de seu Sistema de Qualidade, a Consultoria Torres e a Qualitowers consolidaram a qualidade de seus serviços com a certificação ISO 9001 realizada pela Unidade Certificadora Global Certification System (GCS).
Esta certificação foi mais um passo importante e grandioso na busca contínua da manutenção e otimização da qualidade de seus serviços, processos e profissionais, sempre visando a parceria, o respeito e a confiança e o melhor para seus clientes nos mais diversos ramos de atuação.